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大家不要再买ramnode家的产品了

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1#
发表于 2013-11-17 13:17:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 hyh811 于 2013-11-17 13:18 编辑

大家不要再买ramnode家的产品了
我买了一个年付256M的vps后 觉得老是掉线所以我申请退款
我向卖家申请退款后 卖家没有退款给我 而且把我对应的账号给删除了

然后我发起PP争议 下面是卖家给我的答复
You have violated our TOS and you now longer have an active service with us. You are not eligible for a refund according to the terms of service you agreed to when you signed up.

我只想说一下 退款如果不行 也不至于直接删除我的账号
然后我打电话给PP PP让我和他们再沟通下  我重新申请了一个他们网站的账号和他们发TK沟通:我的意思就是说不退款了 账号给我重新开通我继续使用
我的态度绝对很诚恳 然后过了半个小时我上去看  我刚申请的账号也被他们删除了  
我是不准备使用他们的产品了  我会坚持PP争议 就算最后我失败了 得不到钱 我也要把争议进行到底

他们这种行为 我不知道用什么词汇形容比较合适 我只是想通过这个帖子告诫广大的中国vps使用者  希望你们能从这里得到点一些的思考 希望对你们以后的vps生涯带来帮助  在这个过程中 感谢给我提供办法的各位朋友 谢谢你们  
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发表于 2013-11-18 18:11:49 | 只看该作者
本帖最后由 yywudi 于 2013-11-18 18:13 编辑

再说了
你和ramnode沟通有问题,那是你的事
也没必要起这个标题
呵呵,我的年付用的就很好,和客服沟通也没啥问题

你和ramnode的问题,关其他客户什么事情?我很反感这个标题。
2#
发表于 2013-11-17 13:20:51 | 只看该作者
只能说呵呵!
3#
发表于 2013-11-17 13:31:58 | 只看该作者
国外的IDC多少有点歧视国人
4#
 楼主| 发表于 2013-11-17 13:38:22 | 只看该作者
本帖最后由 hyh811 于 2013-11-17 13:46 编辑
醉卧网络君莫笑 发表于 2013-11-17 13:31
国外的IDC多少有点歧视国人


PP电话给我的回复是  像这个虚拟产品 最后我争议失败的几率很大
我只是觉得我们国人的权益没有一个保障
5#
发表于 2013-11-17 13:47:38 | 只看该作者
You have violated our TOS,楼主有阅读过他们的TOS吗?
购买的时候可是需要勾选“我已阅读TOS”之后才能下单的。
6#
发表于 2013-11-17 13:49:19 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
7#
 楼主| 发表于 2013-11-17 13:55:01 | 只看该作者
dearroy 发表于 2013-11-17 13:47
You have violated our TOS,楼主有阅读过他们的TOS吗?
购买的时候可是需要勾选“我已阅读TOS”之后才能下 ...

后来了解到超过3天就不能退款了 这点我接受了 不能退款也不至于把我的账号给删除了吧  这点我很气愤
这家IDC根本没把我这个国人客户放在眼里  我只是觉得我们国人在国外购买虚拟产品的合法权益得不到保障
8#
 楼主| 发表于 2013-11-17 13:56:06 | 只看该作者
单手摘月 发表于 2013-11-17 13:49
你開了爭議再跟他們聯繫的?idc都很反感爭議的,開了爭議就沒有交流的必要了 ...

直接把我账号给删除了 我只能通过PP了 算是一个教训吧 以后最好不买国外年付的产品了
9#
发表于 2013-11-17 14:01:55 | 只看该作者
从来没用买过~~

10#
发表于 2013-11-17 14:03:51 | 只看该作者
hyh811 发表于 2013-11-17 13:55
后来了解到超过3天就不能退款了 这点我接受了 不能退款也不至于把我的账号给删除了吧  这点我很气愤
这 ...

删除账号这个问题,可能和楼主提起PP争议有关。
一般情况下,需要和服务商billing部门联系处理,只有在沟通无法继续或者服务商态度强硬时,才万不得已提起PP争议,一旦提起PP争议,就意味着服务已经终止,那服务商删除账号什么的也就不为过了。
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