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退就退吧

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1#
发表于 2014-11-13 16:23:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
昨天打电话去投诉联通说没有外网IP,今天客服经理回复我,你要不用就去营业厅办理退费吧
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发表于 2014-11-13 17:06:50 | 只看该作者
投诉模板~~~


联系电话:
宽带帐号:
故障概述:运营商部署NAT444进行地址转换,使本人获得的IP地址为非公网合法IP;
现象说明:
我经拨号上网获得的IP为100.64.X.X。但是从网页上(如www.ip138.com和www.ip.cn)测试得IP却均为XXX.XXX.130.153
我是一名IT行业从业者,这样导致了我需要的网络应用无法实现(从外部访问家中的数据)。根据自己多年来从事网络工程的经验和咨询相关专家,断定是因四川电信在出口进行了NAT转发所致.
四川电信进行NAT转发的行为,对我造成的影响如下:
1、我的互联网应用需求无法实现,宽带已名存实亡,但本人仍然积极履行了足额缴费义务。
2、违反了《合同法》——未满足对用户提供宽带服务的合同约定。
3、因返回数据指向运营商网关IP,有可能致使用户隐私和网络安全受到威胁,违法了《互联网管理条例》和《互联网安全条例》中有关网络安全的条款,违法了《宪法》中有关公民隐私的条款。
作为用户的我,强烈要求电信公司:
1、立刻停止对用户的侵害行为——即停止NAT转发,在三天内,恢复我的公网IP地址!
2、赔礼道歉,并保证不再发生此类侵权行为。


请叫我雷锋!!

点评

电信的直接找10000或者QQ说,给我换成公网IP就行了,现在人家这个改IP的业务熟悉的很。  发表于 2014-11-13 23:46
电信用户直接打10000号要求更改为拨号模式即可。  发表于 2014-11-13 17:21
2#
发表于 2014-11-13 16:24:45 | 只看该作者

退就退吧~
4#
发表于 2014-11-13 16:36:45 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
5#
发表于 2014-11-13 16:41:59 | 只看该作者
我去。还有这样的经理啊
6#
 楼主| 发表于 2014-11-13 16:43:03 | 只看该作者

已经投诉几次了,客服说你需要公网IP,可以去申请专线,普通宽带没办法提供
7#
发表于 2014-11-13 16:44:21 | 只看该作者
去工信部投诉的?
8#
 楼主| 发表于 2014-11-13 16:46:25 | 只看该作者
mojave 发表于 2014-11-13 16:44
去工信部投诉的?

不是就是联通客服投诉,这个办法不错,去工信部试下
10#
发表于 2014-11-13 17:36:08 来自手机 | 只看该作者
普通宽带本来就不提供外网ip
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